Quy Định Sử Dụng Nền Tảng mn66

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện" hoặc "Điều khoản") được ban hành bởi mn66 và điều chỉnh toàn bộ việc truy cập, đăng ký, sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến mn66 tại địa chỉ https://mn66.cam và tất cả các ứng dụng, dịch vụ liên quan.

Thuật ngữ "mn66", "chúng tôi", "nhà cái" trong tài liệu này đề cập đến công ty vận hành nền tảng mn66. Thuật ngữ "người dùng", "người chơi", "bạn" đề cập đến cá nhân đã đăng ký hoặc đang truy cập nền tảng mn66.

Các điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ phiên bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của mn66, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản;
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam;
• Không cư trú hoặc truy cập từ các quốc gia/vùng lãnh thổ mà dịch vụ mn66 bị cấm theo pháp luật địa phương;
• Chưa từng bị mn66 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm điều khoản;
• Không đang tham gia chương trình tự loại trừ hoặc bị hạn chế bởi các tổ chức bảo vệ người chơi có liên quan.

mn66 có quyền yêu cầu người dùng xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) tại bất kỳ thời điểm nào, bao gồm việc cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND, giấy tờ xác nhận địa chỉ cư trú, và các tài liệu khác theo yêu cầu. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến hạn chế hoặc khóa tài khoản.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản mn66 duy nhất. Nghiêm cấm việc sở hữu, vận hành hoặc chia sẻ nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.

Người dùng có toàn quyền và trách nhiệm:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) và không chia sẻ cho bất kỳ ai;
• Đăng xuất tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi sử dụng thiết bị công cộng;
• Thông báo ngay cho mn66 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép;
• Cập nhật thông tin cá nhân chính xác và kịp thời khi có thay đổi.

mn66 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình. Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện.

mn66 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và thanh toán tiền điện tử USDT TRC20.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Tài khoản thanh toán phải đứng tên chính chủ, trùng khớp với thông tin đăng ký mn66;
• Tiền sẽ được ghi nhận vào tài khoản mn66 trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận;
• mn66 không chịu các khoản phí giao dịch từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với tài khoản đã xác minh danh tính;
• Người dùng phải hoàn thành ít nhất một vòng cược (1x) trên số tiền nạp trước khi yêu cầu rút tiền;
• mn66 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hơn 50.000.000 VNĐ.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng mn66 phải tuân thủ các quy định sau:

• Kết quả của tất cả trò chơi trên mn66 được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng;
• Kết quả cá cược đã được xác nhận không thể thay đổi hoặc hủy bỏ, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được ghi nhận bởi hệ thống mn66;
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật trong quá trình chơi, mn66 sẽ hoàn trả tiền cược hoặc giải quyết theo hướng có lợi nhất cho người chơi dựa trên dữ liệu ghi nhận;
• Cược đặt sau khi sự kiện đã bắt đầu hoặc kết thúc do lỗi hệ thống sẽ bị coi là vô hiệu và hoàn trả tiền cược;
• mn66 có quyền điều chỉnh tỷ lệ cược tại bất kỳ thời điểm nào trước khi cược được xác nhận.

mn66 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, tặng thưởng và ưu đãi dành cho người chơi. Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi của mn66:

• Tiền thưởng chỉ được tính sau khi hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu (wagering requirement) được ghi rõ trong từng chương trình;
• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác;
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi thông qua việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng nhiều thiết bị hoặc kết hợp với người chơi khác để đạt điều kiện nhận thưởng một cách gian lận;
• mn66 có quyền hủy bỏ tiền thưởng và/hoặc khoản thắng cược liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi;
• Giá trị khuyến mãi không được quy đổi thành tiền mặt trực tiếp nếu không đáp ứng đủ điều kiện vòng cược.

Người dùng mn66 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào khác để can thiệp vào quá trình cá cược;
• Khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng hệ thống hoặc sai sót về tỷ lệ cược để thu lợi bất chính;
• Thông đồng với người chơi khác, cộng tác viên hoặc nhân viên mn66 để gian lận;
• Sử dụng thông tin cá nhân của người khác để đăng ký tài khoản hoặc thực hiện giao dịch;
• Tham gia các hoạt động rửa tiền hoặc sử dụng mn66 để thực hiện các giao dịch phi pháp;
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp đối với nhân viên hỗ trợ mn66;
• Công bố, chia sẻ hoặc sử dụng thông tin nội bộ của mn66 cho mục đích cạnh tranh không lành mạnh.

mn66 cung cấp nền tảng theo hình thức "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng.

mn66 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Tổn thất phát sinh từ sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của mn66, bao gồm sự cố đường truyền internet, mất điện, thiên tai;
• Tổn thất do người dùng tự tiết lộ thông tin tài khoản hoặc bị lừa đảo;
• Hành động của bên thứ ba truy cập trái phép vào tài khoản người dùng;
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ mn66.

Trách nhiệm tối đa của mn66 đối với bất kỳ khiếu nại nào từ người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản mn66 trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh sự kiện gây thiệt hại.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng mn66, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện người dùng, thiết kế, hình ảnh, âm thanh, văn bản, mã nguồn và phần mềm, đều là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu độc quyền của mn66 hoặc các đối tác cấp phép.

Người dùng được cấp quyền sử dụng giới hạn, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng mn66 cho mục đích cá nhân và phi thương mại. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, phân phối, sửa đổi, trưng bày công khai hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của mn66 mà không có sự cho phép bằng văn bản.

mn66 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không trung thực;
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác;
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền;
• Theo yêu cầu của chính người dùng (tự loại trừ hoặc đóng tài khoản tự nguyện).

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ mn66. Số dư hợp lệ trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.

mn66 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ mn66;
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng (nếu có);
• Thông báo trong tài khoản người dùng khi đăng nhập.

Điều khoản mới sẽ có hiệu lực sau 7 ngày kể từ ngày thông báo, trừ trường hợp thay đổi được yêu cầu bởi luật pháp hoặc quy định pháp luật (trong trường hợp đó sẽ có hiệu lực ngay lập tức). Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ mn66 sau thời điểm điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự chấp nhận của người dùng đối với những thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ chính thức của mn66:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Zalo: mn66.support
• Telegram: @mn66cam

Đội ngũ hỗ trợ mn66 hoạt động 24/7, bao gồm cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán. Thời gian phản hồi thông thường là trong vòng 30 phút đối với các kênh chat trực tiếp và trong vòng 24 giờ đối với email.

Trong trường hợp khiếu nại, mn66 cam kết xem xét toàn bộ hồ sơ, bằng chứng và đưa ra phản hồi bằng văn bản trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại đầy đủ thông tin.