Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

mn66 ("chúng tôi", "nhà cái", "nền tảng") là đơn vị vận hành website https://mn66.cam và các dịch vụ liên quan. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của người dùng ("bạn", "người chơi") theo đúng nghĩa của cam kết đó.

Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết:

• Loại thông tin cá nhân mà mn66 thu thập từ người dùng;
• Mục đích và cơ sở pháp lý để mn66 xử lý các thông tin đó;
• Cách thức mn66 bảo vệ và lưu trữ dữ liệu của bạn;
• Quyền hạn của bạn đối với dữ liệu cá nhân của mình;
• Các trường hợp mn66 có thể chia sẻ dữ liệu và với ai.

mn66 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ:

mn66 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích cụ thể và không thu thập thông tin vượt quá mức cần thiết theo nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu (data minimization).

Dữ liệu cá nhân thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và tính năng của mn66;
• Xác minh danh tính: Thực hiện quy trình KYC (Know Your Customer) để tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền và xác nhận người dùng đủ 18 tuổi;
• Bảo mật và gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, lạm dụng hệ thống, tấn công mạng và vi phạm điều khoản sử dụng;
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tính năng và trải nghiệm người dùng;
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý các yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và phản hồi từ người chơi;
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật tài khoản và các thay đổi chính sách quan trọng;
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

mn66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản và Điều kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản;
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu cần thiết để đáp ứng các yêu cầu pháp luật, bao gồm quy định AML/KYC và nghĩa vụ báo cáo tài chính;
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu để bảo vệ hệ thống, ngăn chặn gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ, với điều kiện lợi ích này không xâm phạm quyền lợi của bạn;
• Sự đồng ý: Trong một số trường hợp cụ thể (như gửi email marketing), mn66 sẽ xin phép bạn trước khi xử lý và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

mn66 có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các bên sau trong phạm vi được giới hạn và kiểm soát chặt chẽ:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng) nhận dữ liệu giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Họ bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt;
• Nhà cung cấp công nghệ: Các đối tác cung cấp hạ tầng kỹ thuật (máy chủ, phần mềm) chỉ có thể truy cập dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ của họ cho mn66;
• Cơ quan pháp luật: mn66 có thể buộc phải tiết lộ thông tin theo yêu cầu của tòa án, cơ quan điều tra hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

mn66 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng, duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo bảo mật. Không thể tắt loại cookie này;
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để giúp mn66 cải thiện dịch vụ;
• Cookie tùy chỉnh: Lưu nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, giao diện và các cài đặt cá nhân để tăng sự tiện lợi.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng mn66.

mn66 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng TLS 1.3 và SSL 256-bit;
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (data at rest encryption) sử dụng AES-256;
• Kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền;
• Hệ thống tường lửa đa lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS);
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập;
• Đào tạo bảo mật thường xuyên cho toàn bộ nhân viên mn66 có quyền truy cập dữ liệu.

mn66 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo quy định của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động;
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm để tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền và giải quyết tranh chấp tiềm năng;
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 10 năm theo quy định kế toán và tài chính hiện hành;
• Log kỹ thuật và bảo mật: Được lưu trữ trong 12 tháng và sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên, trừ khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc phải tiếp tục lưu trữ.

Bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại mn66:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng gửi yêu cầu đến địa chỉ email [email protected]. mn66 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Dịch vụ mn66 được thiết kế dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. mn66 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.

mn66 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh những thay đổi về quy trình nội bộ, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, mn66 sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này;
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ mn66 trong tối thiểu 7 ngày;
• Gửi thông báo đến email đã đăng ký của người dùng (nếu thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của bạn).

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ mn66 sau khi chính sách mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của bạn đối với những thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách mn66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của mn66:

• Email: [email protected]
• Zalo: mn66.support
• Telegram: @mn66cam

Thời gian phản hồi: trong vòng 24 giờ qua kênh chat và trong vòng 5 ngày làm việc đối với các yêu cầu về dữ liệu cá nhân gửi qua email. Đội ngũ bảo mật mn66 hoạt động 24/7, bao gồm cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.